Rezeption (m|w|d)

Du empfängst unsere Gäste herzlich, begleitest sie durch ihren Aufenthalt und bist bei Fragen, Wünschen oder Anliegen ihre erste Anlaufstelle. Du kümmerst dich um Check-in und Check-out, bearbeitest Anfragen, verwaltest Buchungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, behältst du den Überblick und findest passende Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den anderen Abteilungen zusammen und trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment gut aufgehoben fühlen.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und verstehst, dass guter Gästeservice mehr bedeutet als freundliche Worte. Du arbeitest organisiert, zuverlässig und selbstständig, kommunizierst sicher und hast ein Gespür für unterschiedliche Wünsche und Situationen. Idealerweise bringst du Erfahrung an der Rezeption oder in der Hotellerie mit. Wichtig sind uns vor allem deine positive Einstellung, Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Auch in lebhaften Momenten begegnest du unseren Gästen mit Ruhe, Herzlichkeit und echter Lösungsorientierung.

Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsplatz in einem besonderen Hotel, in dem Qualität und persönliche Gastfreundschaft zusammengehören. Du arbeitest in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt, eigene Ideen schätzt und gemeinsam an einem außergewöhnlichen Gästeerlebnis arbeitet. Wir bieten dir Raum, deine Stärken einzubringen, Neues zu lernen und dich fachlich weiterzuentwickeln. Dabei lebst du unsere Werte Herzlichkeit, Hingabe, Qualität und Mut jeden Tag mit – in einem Haus, das für seine besondere Atmosphäre und vielfach ausgezeichnete Qualität bekannt ist.